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L'interview de
Madeleine Ranger

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En quoi consiste la communication objective ?

M.R : Nous avons des filtres différents de communication. Si nous ne les connaissons pas, nous n'avons aucune objectivité dans notre relation à l'autre. Cette méconnaissance de Soi, entraîne l'accusation (c'est la faute de l'Autre, à cause de l'Autre, etc.).
Mon objectif est d'amener l'individu à vivre sa RESPONSABILITE.

Les séminaires que vous dirigez sont basés sur la connaissance de soi, en quoi cela consiste t-il ?

M.R : Chaque Etre Humain à sa propre construction. Dans notre relation au sein d'une équipe, il est primordial de se connaître pour comprendre l'influence de notre fonctionnement sur les Autres.
Les participants aux travers, de techniques, d'échanges, d'instruments, vont prendre conscience de leur mode de fonctionnement. Il n'y a pas de bon ou mauvais fonctionnement, il faut simplement le connaître.

Vous arrive t-il de gérer des conflits de personnes dans le monde du travail ?

M.R : Oui très souvent, les conflits sont d'origines comportementales. L'accusation est portée sur l'Autre et la Personne accusante ne se regarde pas. en ramenant les intéressés dans leur responsabilité, les conflits disparaissent.

Le harcèlement moral, est-ce le nouveau mal des entreprises ?

M.R : Nouveau, non, mais de plus en plus ce Harcèlement est évoqué et porté à l'extérieur de l'Entreprise. Cette situation existe réellement. Toutefois dans beaucoup de cas, il ressort plus des situations de mal vécu, une dominante Subjective plutôt qu'Objective.
Là aussi mon objectif va être d'amener les Personnes à se regarder pour mieux analyser et comprendre pourquoi ce ressenti et cette impasse.

Que ressort-il d'un séminaire de Madeleine Ranger chez tous les participants ?

M.R : Il ne m'est pas façile de répondre pour eux. Toutefois, je constate que les dirigeants, cadres, agents de maîtrise, commerciaux qui ont participé à la Formation continuent de m'envoyer leurs collaborateurs. Ils me précisent qu'il y a une meilleure communication, plus de responsabilisation, l'information circule , plus de plaisir dans le travail, plus d'ouverture à ce qui est nouveau.

Certains de vos participants disent avoir progressés ou changés radicalement dans leurs comportements vis à vis d'eux-même et des autres. Etes-vous magicienne ?

M.R : Je le voudrais bien. Non, je ne suis pas magicienne. Simplement en apportant aux participants des explications et des réponses à leur comportement source : de conflits, d'incompréhension, d'accusation, de stress, je les libère. Cette prise de conscience d'eux-même modifie leur relations aux autres. Ceci est aussi vrai dans leur vie privée.