Toute personne ayant une relation avec la clientèle
Objectifs:
Identifier le stress
Définir le stress
Maîtriser le stress
Durée:
- 2 jours
Coût global:
-Inter-entreprise: nous contacter
-Intra-entreprise: nous contacter
Les frais de voyages, repas, hébergements des participants et de l'animatrice sont à la charge de l'Entreprise, si hébergement l'Entreprise négocie directement avec l'hôtel.
Moyens pédagogiques:
Paper Board
Caméra
Documents pédagogiques (apports théoriques, outils et exercices papier crayon) regroupés dans un classeur remis à chaque participant
